Informations Générales

Actualités

Bienvenue sur le nouveau site web de TLScontact. Nous sommes heureux de vous accueillir!

Modification des frais de service

Nous vous prions de noter les nouveaux frais de service d'un montant de 322 MAD au lieu de 258 MAD, applicables à partir d'aujourd'hui le 27 Juillet 2020.

Vous serez amenés à régler la différence le jour du dépôt de votre demande dans votre centre TLScontact.

Nous vous remercions.

DEMARRAGE DES REMBOURSEMENTS

10/07/2020

Pour les Rendez-vous initialement prévus du 17 au 31 Mars 2020 et qui ont été annulés en raison du confinement.
Si vous êtes concernés, vous recevrez à compter du 08 Juillet un message de notification afin de vous rendre dans votre agence WAFACASH muni de votre reçu de paiement.

Les rendez-vous d’Avril, Mai et Juin seront également remboursés dans les jours qui suivront.

RÉOUVERTURE DE NOTRE CENTRE

22/06/2020

Dans le cadre de la réouverture progressive du traitement de la demande de visa, il sera possible, à compter du 29 juin, de déposer un dossier dans les cas suivants :

  • Etudes/concours (Long séjour);
  • Motif professionnel pour établissement en France (Long séjour);
  • Motif familial pour établissement en France (Long séjour, sauf regroupement familial qui doivent déposer à Casablanca);
  • Chauffeurs Routier.

Si votre demande correspond à l’une de ces catégories, nous vous invitons d’abord à effectuer votre saisie en ligne sur le portail France Visas.

Ensuite, dès le 22 Juin, vous pourrez directement prendre rendez-vous sur le site web de TLScontact.

Enfin, à partir du 29 Juin, vous pourrez déposer votre dossier complet au centre TLScontact Agadir, qui rouvrira ses portes à cette date. Les conditions d’accueil des demandeurs de visa feront l’objet d’une attention particulière sur le plan sanitaire.

Retour passeport : La restitution des passeports reprendra dès le 29 Juin.
(Vous recevrez un SMS de la part de TLScontact, indiquant la date et créneau horaire pour la récupération de votre passeport.)

Nous vous informons que le port du masque est obligatoire pour l’accès au centre TLScontact. Merci de vous présenter muni de votre stylo personnel pour la signature des documents (fiche récapitulative, reçu de paiement...).

Important : La délivrance éventuelle d’un visa ne garantit pas la possibilité d’entrée sur le territoire, qui reste déterminée par les restrictions applicables aux frontières. Il est recommandé de vérifier si vous êtes autorisé(e) à entrer en France en consultant cette page.

Modifiez la date de votre rendez-vous en un clic !

Cher demandeur, Savez-vous que vous pouvez modifier la date de votre rendez-vous, juste en vous connectant avec vos identifiants sur notre site web ? Un bouton ‘’Modifier’’ est nouvellement mis à votre disposition, vous permettant de modifier (*) gratuitement votre date de rendez-vous, dans un délai maximal de 24 heures avant la date de votre rendez-vous initial. Pour plus d’information, nous vous prions de bien vouloir consulter notre centre d’appel au 05 30 10 65 00, ou vous connecter sur notre site internet public.

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(*) Vous avez la possibilité de modifier votre rendez-vous qu’une seule fois. A noter que le rendez-vous est tributaire des disponibilités proposées sur votre table de rendez-vous. Assurez-vous de la bonne date et heure avant de confirmer l’opération de modification.

Modification des frais de visas

Cher demandeur, Le montant des frais de visas de court séjour passera de 60.00 EUR à 80.00 EUR (de 35.00 EUR à 40.00 EUR pour les enfants de 6 à 12 ans) à la suite d’une décision de l’Union Européenne qui s’impose à tous les Etats membres de l’espace Schengen. Cette augmentation de tarifs sera effective à compter du 2 février 2020.
Elle ne concernera pas les visas de court séjour pour l’Outre-Mer, ni les tarifs négociés dans le cadre des accords de facilitation.

En outre, vous pouvez désormais déposer votre demande de Visa 180 jours avant la date de votre départ. Pour toute information complémentaire, vous pouvez consulter le nouveau code communautaire des visas en cliquant sur ce lien.