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Notre centre d’appels, destiné à vous fournir les informations nécessaires au dépôt de votre demande de visa pour la France, est ouvert du dimanche au jeudi de 08h30 à 16h30. Veuillez noter que ce centre d’appels n’est pas autorisé à prendre rendez-vous pour les demandeurs de visa. Nous vous rappelons que les rendez-vous sont gratuits et peuvent être obtenus en vous connectant sur notre site internet.
Notre centre d’appels est joignable au : 098 221 82 39.
Attention: Veuillez-vous munir du numéro de référence TLScontact ou du numéro de passeport avant de communiquer avec l’un de nos représentants. Vous trouverez votre numéro de référence sur la confirmation de réservation de votre rendez-vous.
Toutes les informations dont vous avez besoin pour faire la demande d’un visa peuvent être consultées sur les FAQ pages et d’autres pages du site de TLScontact. Si vous avez des questions au sujet de la demande de visa, vous pouvez nous envoyer un message après la création d’un compte personnel sur notre site TLScontact. Une fois que votre inscription sera activée, vous devez vous connecter sur votre page de TLScontact afin d’accéder à la rubrique ‘’MESSAGES” qui peut être trouvée sur le côté supérieur droit de l’écran.
Vous pouvez vous renseigner sur les différentes procédures de demande de visa, sur les sujets suivants:
- Adresse du centre TLScontact
- Rendez-vous pour les groupes de plus de 5 personnes
- Vérification de l’état de passeport
- Information sur les différents types de visa
- Information sur Les frais de visa
- Toute autre procédure relative à TLScontact
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